Tag Archives: competency

มีโอกาสเข้ารับฟังการเสวนางานบริการ ท่านผู้บริหารได้หยิบประเด็นเกี่ยวกับ Competency ขององค์กรมาถ่ายทอดให้ฟังพอมีความรู้บ้างก็เลยอยากเล่าสู่กันฟัง สรุปง่ายๆก็คือ Competency เป็นเครื่องมือในการบริหารจัดการและพัฒนาคนในองค์กร เป็นทักษะ สมรรถนะ ความรู้ ความสามารถ ความชำนาญ แรงจูงใจ หรือคุณลักษณะที่เหมาะสมของบุคคลที่จะสามารถปฏิบัติงานให้ประสบผลสำเร็จ และสมรรถนะหลักที่องค์กรต้องการประกอบด้วย 1. รักองค์กรและหน้าที่ 2. พัฒนาตนเอง 3. มืออาชีพ 4. สื่อสารอย่างสร้างสรรค์ 5. ทำงานเป็นทีม 6. จิตสาธารณะ ส่วนสมรรถนะในหน้าที่รับผิดชอบนั้น (บรรณารักษ์)ประกอบด้วย 1. มีทักษะทางวิชาชีพ 2. มีทักษะในการให้บริการ 3. มีทักษะด้าน IT 4. มีมนุษยสัมพันธ์ 5. มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ 6. … Continue reading →